1.ETC扣款失败怎么办?
这种情况一般在扣款失败后，会发送信息提醒车主此次的ETC收费扣款失败，此时只需要进行补缴即可。 但是如果车主在之后的2-3天内未补缴，且再次扣款时仍失败的话，就有会被列入高速黑名单。
2.ETC设备的插口是用来充电的吗?
ETC设备是不需要额外充电，耗电量非常低，可以用很长的时间，背面还有太阳能电池板，所以就算是长时间放置都不用担心电量问题，只要有阳光很快就可以开机工作了，上面有数据接口，是为了设备调试和数据传输用的，不是充电口!
3.ETC有保修期吗?
有的，一般都是两年，只要不是人为损坏都可以享受保修服务，可以进行免费更换设备，当然这个设备故障率还是很低的!
4.ETC的扣款方式有哪几种?
一般分两种，一个是储值型，一种是记账型，顾名思义，储值就是通行储值卡，充好钱了就可以用了，记账型就是通过银行办理的设备，绑定储值卡，直接从银行账户里扣除!
5.
ETC基本上都是十年，没有人有权力能够给您消掉，但是有些绑定卡的要注意卡的有期限了，如果卡到期了会导致扣费失败。
6.ETC显示车牌不符是什么问题?
车辆在ETC车道行驶时，显示内置车型与实际车型不符，收费员可在ETC车道进行现场检查，如果是因为ETC设备录入的车辆信息有误的话是可以进行更改的。
7.ETC能欠费吗？
如果充值卡，ETC账户里没有费用那么是上不了高速的。记账卡是可以先通行后扣费的，费用也可以先欠着，但是要在出站后48小时内把费用转扣款卡里，等待高速系统自动扣取即可。
8.怎么检查自己的ETC是否能正常?
将ETC卡片抽出来，再插上去，屏幕显示记账卡就是正常的哦!
9.非车主怎么安装ETC?
ETC办理不是一定要车主本人，不管车主是在公司名下或者其他人名下，只要办理人的信息一致就可以，绑定在谁的名下扣费都可以的。
10.ETC扣款失败怎么办?
在当时过了站就要及时找人工通道的工作人员进行费用的补扣，可以通过刷ETC卡或手机直接支付的方式进行二次补扣，如果已经离开的收费站，可以在下次出收费站时一同扣除上次的款项。
11.ETC标签失效不用了怎么办?
如果ETC标签失效了，可以自己打开ETC蓝牙开关，连续拔插卡开启OBU蓝牙功能，开启后屏幕以上会显示蓝牙已打开，在手机上下载相应种类的APP，进入后启动界面，接着选择设备连接，根据操作提示完成激活即可，这个时候就可以正常使用了。
12.ETC是否有测速功能?
没有。不过如果你速度太快，可能ETC还没反应过来你就撞杆了。一般20时速以内过没问题，收费站识别度不同，有的离老远就显示了，大部分要到到跟前才显示，
13 .ETC设备一定要粘贴在挡风玻璃上吗?
不一定，因为etc设备只是信号接收器，可以在etc未激活前买一个etc支架，将设备后面的防拆卸按钮固定住，保险起见还可以拿胶带绑一圆，否则etc会失效。然后上高速前将etc设备拿出来，放在车里任何一个位置都能正常识别到。
14.ETC的坑千万别再踩了，办了ETC的车主注意查收!
如果有短信提示:“ETC认证到期，为了避免影响您的交通出行，请及时认证”。那么请一定小心，很有可能是诈骗短信。如果你点击网址，会提示输入ETC绑定的信息。输入信息一会儿后，会提示输入验证码。只要输入验证码，你的资金就有可能被他人盗取。所以有这样的短信一定要注意不能点哦
15.ETC坏了在异地无法更换吗?
如今市面上的ETC设备种类很多，如果您办理的是老款的ETC不仅写卡需要到当地网点才可以正常的写卡，异地损坏的话也是不能进行更换的，若是您办理的是新式的设备，是支持线上直接更换的。
