在退货退款时,你需要填写以下信息:
退货原因:
详细说明退货的原因,保持沟通的清晰和礼貌,以便卖家或平台客服重视你的请求。
退货申请:
根据卖家或平台的要求,填写退货申请。这通常包括选择退货类型、填写退货原因、选择退货时间等。
相关证据:
提供相关证据以支持你的退货申请,例如商品照片、购买凭证、质检报告等。这些证据有助于卖家或平台判断商品是否符合退货条件。
物流单号:
保留好退货的物流单号,以便随时查询退货进度。
联系方式:
提供有效的联系方式,以便卖家或平台客服与你沟通退货事宜。
银行账户信息:
如果需要退款到你的银行账户,需要提供银行账户信息,包括银行名称、账号、开户行等。
退款金额:
明确需要退款的金额,包括商品金额和可能的运费等。
建议你在进行退货退款前,仔细阅读卖家或平台的退货政策,确保按照要求填写所有必要信息,以便顺利完成退货退款流程。