理赔工具可以分为几大类,包括前端科技理赔工具、查勘工具、智能化处理工具、线上理赔服务平台、移动应用程序以及其他辅助工具。
前端科技理赔工具
连杆测量工具
数码内窥镜
红外线测温仪
电子听诊器
智能水淹模块(可以实现发动机免拆解检测)
查勘工具
“二八”自行车(上世纪80年代查勘工具)
查勘车(逐渐成为理赔员出行的主要交通工具)
机械便携打字机(上世纪90年代以前的出单、理赔和追偿工具)
智能化处理工具
百度AI开放平台的文字识别OCR技术(自动处理和识别理赔材料)
蚂蚁集团的“理赔大脑”(识别多种医疗和理赔凭证)
线上理赔服务平台
泰康在线保险
中国人民人寿保险股份有限公司的微信公众号和官方APP
其他保险公司开发的线上理赔服务平台
移动应用程序
道明保险汽车保险理赔追踪工具
金事通APP(查询名下所有保单)
北京市职工互助保障会员服务平台小程序(个人理赔申报功能)
其他辅助工具
照相机、 可调电压式直流电源、 蓄电池充电机、 数显式汽车蓄电池测试仪、 数字万用表、 世达维修组合09509工具等(理赔鉴定所需工具)
羊角锤子、 三件套组合镊子、 U盘、 CD机清洁套装、 电工绝缘胶布(维修工具)
这些工具的应用大大提高了理赔的效率、准确性和用户体验,涵盖了从前端检测到后端处理的整个理赔流程。建议用户根据自身需求选择合适的工具,以提升理赔效率和质量。