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  • ktv客服做什么

    2025-01-11 06:32:42

    KTV客服的主要职责包括:客户投诉处理:处理客人的投诉,确保客人满意度。酒水及包间消费解说:向新客人介绍KTV的酒水及包间消费情况。问题调解:在客人娱乐过程中进行问题调解,确保客人娱乐体验。订房服务:帮助客人订房,并从中抽取提成。包厢管理:记录包厢的使用情况,及时通知服务员带客人到合适的包厢,并在客