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汽车剐蹭正确的处理流程(车停着被剐蹭了,该怎么办?

100次浏览     发布时间:2024-11-14 08:06:46    

1、留下证据




首先,心疼归心疼,见到你的爱车被刮,先别急着心疼,马上拿出手机,拍照加录像。确保从多个角度记录下来被刮的痕迹,尤其是明显的损伤。这些都是处理事故时的关键证据。


2、寻找肇事者


接下来,试着找到肇事者。



如果你是在停车场停的车:


第一时间找物业要求调取监控视频,看看能不能找到肇事者。若监控或行车记录仪拍到了肇事者,直接联系对方处理。如果没有拍到,且物业承担保管义务,可以向物业索赔。


如果你是停在路边:


先别急着联系保险公司,不然需要自己担责,自己修车。而是先拨打122报警,跟警察说明情况,他们会帮助调取附近的监控,尽力找到肇事者。如果最终没有拍到肇事者,需要报保险处理的话,要确保有交警出具的事故责任证明。


3、考虑是否报保险



如果没找到肇事者,你需要考虑是否要走保险。先把照片发给4S店或者保险公司估个修车价格。如果刮痕不深,或者只是一些小擦伤,你可能不需要立即修理;因为无论刮伤大小,补漆大多需要喷整个部位,成本相同。可以等到有一次严重的损伤时再全部修理。


报保险流程:


  • 事故认定:找交警出具责任事故认定书,这是必须的。
  • 报案及定损:联系你的保险公司进行报案,安排定损。
  • 车辆修理:根据保险公司的指引,送修车辆。
  • 理赔:完成修理后,保险公司将会进行理赔。

4、如果肇事者没钱怎么办?



遇到肇事者没钱的情况,最好的做法是让保险公司来处理。你可以申请代位追偿,即保险公司先垫付维修费用,然后再去找肇事者要回这笔钱,这样也不会影响你下一年的保费。


5、车险的使用建议



使用车险时,优先使用交强险,如果赔偿金额超出交强险覆盖的范围,再考虑用车损险。不过要注意,频繁的小额索赔可能会让你的保费在下一年度上涨。


结语:


记得,车被刮了并不是世界末日,按照这些步骤,你完全可以妥善处理!




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